Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZ – ZUSATZINFORMATION

 

Anhand der nachfolgenden Datenschutzbestimmungen erteilen wir, ETL STEUERBERATUNG SPANIEN S.A., Ihnen transparente Informationen über die von uns durchgeführte Datenverarbeitung, die damit verfolgten Zwecke, Ihre Rechte als Benutzer sowie die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten.

Mit Zugriff auf unsere Website erwerben Sie Benutzerstatus, und als solcher erklären Sie, über hinreichende Rechtsfähigkeit zu verfügen, um unsere Datenschutzbestimmungen vollumfänglich zu verstehen und zu akzeptieren. Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen sollten zusammen mit unseren Cookie-Richtlinien gelesen werden.

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  1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

 

  • Name: ETL STEUERBERATUNG SPANIEN S.A. (nachfolgend ETL STEUERBERATUNG) mit CIF A-66576877 ist für die Verarbeitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten verantwortlich. .
  • Anschrift: Calle Riera Principal, 8, Alella, 08328, Barcelona (Spanien).
  • Telefon: 934802100
  • E-Mail: info@etlsteuerberatung.com

 

  1. WAS IST UNTER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND DEREN VERARBEITUNG ZU VERSTEHEN?

Unter personenbezogenen Daten versteht man die Daten, die eine Person identifizieren oder identifizieren können. Daten, die eine Person direkt identifizieren, sind beispielsweise ihr Name und Nachname, während sie ihre Personalausweisnummer ggf. identifizieren kann. Personenbezogene Daten beinhalten Informationen wie Handynummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht etc. Auch die IP-Adresse ihres PCs oder die anhand von Cookies bezogenen Informationen könnten unter diese Beschreibung fallen.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist ein Vorgang bzw. eine Reihe von Vorgängen, die wir im Zusammenhang mit Ihren Personenangaben durchführen, wie z.B. die Erhebung, die Registrierung, die Aufbewahrung, die Benutzung und die Übermittlung Ihrer Daten.

  1. WELCHE ART VON INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Um eine korrekte Verarbeitung der hierin beschriebenen Daten vornehmen zu können, benötigen wir bestimmte Angaben über Sie. Deshalb erfassen wir die Information, die Sie uns über die Interaktions- und Kommunikationskanäle mit ETL STEUERBERATUNG zukommen lassen. Die so gesammelten Daten betreffen Ihren Namen und Nachnamen, Ausweisnummer, E-Mail-Adresse, Handynummer, Anschrift, Eigenschaften, Präferenzen, Vorlieben, Antworten auf Zufriedenheitsumfragen, Interaktion mit der Kundenbetreuung, Information über Sozialnetzwerkprofile und die Benutzung bzw. die Surfaktivität im Web (Homepage, über die Sie auf die Website gelangen, besuchte Inhalte, begonnene und abgebrochene Vorgänge, IP-Adresse, Besuchsdauer).

  1. WIE GELANGEN WIR ZU IHREN PERSONENDATEN?

ETL STEUERBERATUNG erfasst und verarbeitet nur die auf den nachfolgenden Wegen zur Verfügung gestellte Information:

  1. Anfrageformular zu einer unserer Dienstleistungen;
  2. Interaktion mit der Kundenbetreuung
  3. Versand unserer Newsletter sowie Information und Werbung über unsere Produkte und Dienstleistungen;.
  4. Veröffentlichung und Beantwortung von Kommentaren in unserem Blog;
  5. Surfaktivität auf https://etlsteuerberatung.com/;
  6. Interaktion mit ETL STEUERBERATUNG in den sozialen Netzwerken.

5.WELCHE RECHTE HABEN SIE BEI BEREITSTELLUNG IHRER DATEN?

    Nachfolgend eine Aufstellung der Rechte, die Sie als Benutzer der Website geltend machen können:

    Rechte Bedeutung
    Recht auf Zugang ETL STEUERBERATUNG muss Ihnen bestätigen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.
    Recht auf Berichtigung Sie müssen die Möglichkeit haben, ungenaue oder unvollständige Daten zu modifizieren, die auf dem Berichtigungsantrag anzugeben sind.
    Recht auf Widerspruch Sie dürfen der Verarbeitung Ihrer Personendaten jederzeit widersprechen, soweit eine solche nicht gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B., wenn die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Personendaten auf einer Vertragserfüllung oder der Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht unsererseits beruht), d.h. Sie können sich jederzeit aufgrund von persönlichen Umständen der Verarbeitung von Sie betreffenden Daten widersetzen, auch wenn die Datenverarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt. Sollten Sie dieses Recht wahrnehmen, stellt ETL STEUERBERATUNG die Verarbeitung Ihrer Personendaten ein, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe nachweisen, die über Ihren eigenen Interessen, Rechten und Freiheiten stehen oder der Formulierung, Durchsetzung oder Verteidigung von Forderungen dienen.
    Recht auf Löschung Dieses Recht erlaubt die Löschung Ihrer Personendaten, wenngleich diese nicht sofort nach Geltendmachung eliminiert, sondern zunächst nur blockiert werden, um eine weitere Verarbeitung zu verhindern, die Daten aber weiterhin öffentlichen Verwaltungen, Richtern und Gerichten für ggf. resultierende Haftbarkeiten innerhalb der Verjährungsfrist zur Verfügung zu halten. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten ordnungsgemäß anonymisiert oder eliminiert.
    Recht auf Übertragbarkeit der Daten Sie dürfen die ETL STEUERBERATUNG zur Verfügung gestellten Daten kopieren und an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragen, allerdings nur, wenn die Verarbeitung auf einer Vertragserfüllung basiert und mit Ihrem Einverständnis und automatisierten Mitteln erfolgt.
    Recht auf beschränkte Verarbeitung

    Dieses Recht erlaubt Ihnen, die Einstellung der Verarbeitung Ihrer Daten zu beantragen, während:

    • Sie die Genauigkeit der Daten anfechten und ETL STEUERBERATUNG diese prüft, oder
    • Sie Ihr Recht auf Widerspruch ausgeübt haben und geprüft wird, ob die legitimen Interessen der ETL STEUERBERATUNG über Ihren eigenen liegen.

    Gleichzeitig gestattet Ihnen dieses Recht, ETL STEUERBERATUNG um die Aufbewahrung Ihrer Personendaten zu bitten, wenn:

    • die Datenverarbeitung zwar widerrechtlich ist, Sie sich aber gegen eine vollständige Löschung und für eine beschränkte Nutzung entscheiden, oder.
    • ETL STEUERBERATUNG Ihre Personendaten nicht mehr für die Verarbeitung als solche, aber für die Formulierung, die Durchsetzung oder die Verteidigung von Forderungen benötigt.
    Wie machen Sie diese Rechte geltend?

    Sie können Ihre Rechte anhand eines unterzeichneten Antragschreibens und angehängter Fotokopie Ihres DNI, NIE oder Reisepasses per E-Mail an info@etlsteuerberatung.com oder per Post an die Anschrift Calle Riera Principal, 8, 08328 Alella (Barcelona) geltend machen

    Sollten Sie der Auffassung sein, dass ETL STEUERBERATUNG der Geltendmachung Ihrer Rechte nicht ordnungsgemäß entsprochen hat, können Sie eine Beschwerde vor der spanischen Datenschutzbehörde („AEPD“) mit Sitz in Calle Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid (Madrid) einlegen. Für weitere Informationen in diesem Zusammenhang wenden Sie sich bitte an die Web http://www.aepd.es oder per Telefon an die Nummer 901 100 099 oder 912 663 517.

     

    1. WIE GENAU VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENDATEN?

    Wir möchten transparent sein und Sie genau informieren, wie wir mit Ihren Daten vorgehen und welche Zwecke wir mit deren Verarbeitung verfolgen. Deshalb haben wir die einzelnen Konzepte mit ihrer jeweiligen Beschreibung auf unterschiedliche Tabellen verteilt.

    Nachfolgende Informationen sind darin enthalten:

    • Welche Zwecke verfolgen wir mit der Verarbeitung Ihrer Daten?

    In dieser Spalte erklären wir die Gründe für die Datenverarbeitung bzw. die damit verfolgten Absichten.

    • Welche Rechtsgrundlage berechtigt uns zur Verarbeitung Ihrer Daten?

    Im Rahmen der Datenschutzbestimmungen erfordert die Verarbeitung von Personendaten eine entsprechende Legitimation, die in unserem Fall auf den nachfolgenden Rechtsgrundlagen basiert:

    • Legitimes Interesse: Als Unternehmen hat ETL STEUERBERATUNG ein legitimes Interesse an der Erhebung und der Verarbeitung Ihrer Personendaten, um die Eignung unserer Website und Produkte zu prüfen bzw. zu analysieren, ob sie den Anforderungen unserer Mandanten und Benutzern entsprechen oder ggf. in bestimmten Aspekten modifiziert werden müssen oder verbessert werden können, um den Bedürfnissen der Benutzer und den Markttendenzen gerecht zu werden. Auch haben wir ein legitimes Interesse an einer regelmäßigen Kontaktaufnahme mit unseren Mandanten und Benutzern, um sie auf dem aktuellen Stand von Neuigkeiten, Förderungen und Produkten zu halten und ihnen die Produkte anzubieten bzw. zu empfehlen, die ihren spezifischen Bedürfnissen, Charakteristika und Präferenzen am ehesten entsprechen. In jedem Fall unterliegt unsere Legitimität jedoch der Prüfung eines angemessenen Gleichgewichts zwischen unserem eigenen Interesse an der Verarbeitung Ihrer Personendaten und den Ihrerseitigen Rechten und Freiheiten. Das Ergebnis einer solchen Prüfung entscheidet darüber, ob wir Ihre Personendaten für die hierin beschriebenen Zwecke verarbeiten können oder nicht.
    • Vertragserfüllung:Ab dem Zeitpunkt der ausdrücklichen Annahme unserer Allgemeinen Vertragsbedingungen sind Sie Vertragspartner des gemeinsamen Dienstleistungsvertrags. Zur Erfüllung der darin niedergelegten Vertragspflichten sind wir auf die Erhebung und die Verarbeitung Ihrer Personendaten angewiesen. Sollten Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen wollen, kann kein Dienstleistungsvertrag mit ETL STEUERBERATUNG abgeschlossen werden.
    • Gesetzliche Verpflichtung: ETL STEUERBERATUNG zeichnet für Ihre Daten verantwortlich und hat dementsprechende Verpflichtungen im Rahmen von buchhalterischen, steuerlichen, Datenschutz-, Verbraucherschutz- und anderweitigen Bestimmungen. Demzufolge hat ETL STEUERBERATUNG die jeweiligen Anträge auf Löschung von Benutzerdaten gemäß EU-Regelung 2016/679 des Europaparlaments und des Rates vom 27. April 2016 in Bezug auf den Schutz von personenbezogenen Daten und den freien Datenverkehr, nach Aufhebung der EU-Richtlinie 95/46, in einem entsprechenden Verzeichnis aufzubewahren.
    • Ihr Einverständnis:Sollte ETL STEUERBERATUNG beabsichtigen, eine Verarbeitung Ihrer Daten vorzunehmen, die der zuvor beschriebenen Rechtsgrundlage entbehrt, wie beispielweise anhand der Kontaktaufnahme über unsere Kundenbetreuung, werden wir vorab Ihr diesbezügliches Einverständnis einholen. Sie können dieses Einverständnis jederzeit widerrufen
    • Wie lange verwahren wir Ihre Daten?

    In dieser Spalte informieren wir Sie über die ungefähre Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten. Die tatsächliche Aufbewahrungsdauer wird von der Art der jeweiligen Datenverarbeitung abhängen. Abgesehen davon, können wir im Rahmen von buchhalterischen, steuerlichen, Datenschutz-, Verbraucherschutz- und vertraglichen Bestimmungen zu einer konkreten Aufbewahrungsfrist verpflichtet sein

    • Welche Rechte stehen Ihnen bei Bereitstellung Ihrer Daten zu?

    Unter diesem Titel informieren wir über die Rechte, die Sie je nach Art der Verarbeitung Ihrer Personendaten ausüben können. Im Rahmen der jeweiligen Rechtsgrundlage bzw. Legitimation für die Datenverarbeitung können diese Rechte jedoch begrenzt sein.

    Nachfolgend eine genauere Beschreibung der verschiedenen Verarbeitungsarten Ihrer Personendaten durch ETL STEUERBERATUNG:

    1. Kontakt und Kundenservice
    Welche Zwecke verfolgen wir mit der Verarbeitung Ihrer Daten? Welche Rechtsgrundlage berechtigt uns zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wie lange verwahren wir Ihre Daten? Welche Rechte stehen Ihnen zu, und wie können Sie diese ausüben?
    Die Bereitstellung eines Kundenservice zur Klärung bzw. Beantwortung von Fragen und Informations-ersuchen. Das Einverständnis des Benutzers.

    Die Personendaten des Betroffenen werden so lange von ETL STEUER-BERATUNG aufbewahrt, wie dies für die effektive Beantwortung der Anfrage des Benutzers erforderlich ist, oder bis der Betroffene sein Recht auf Löschung oder Widerspruch geltend macht.

    Danach werden die Personendaten während der gesetzlich vorgeschriebenen Verjährungsfrist für diese Art von Aktivitäten aufbewahrt.

    Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist anonymisiert bzw. löscht ETL STEUER-BERATUNG die Personendaten des Benutzers.

    Sie können die unter Punkt 5 dieser Datenschutz-bestimmungen beschriebenen Rechte geltend machen.

     

    1. Management der auf der Website verfügbaren Dienstleistungen
    Welche Zwecke verfolgen wir mit der Verarbeitung Ihrer Daten? Welche Rechtsgrundlage berechtigt uns zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wie lange verwahren wir Ihre Daten? Welche Rechte stehen Ihnen zu?

    Ihr Abonnement unserer Newsletter bearbeiten.

    Die Abmeldung unseres Newsletters, wenn es der Benutzer wünscht.

     

     

    Das Einverständnis des Benutzers.

    Ihre Personendaten werden so lange von ETL STEUER-BERATUNG verarbeitet, bis Sie Ihr Recht auf Widerspruch oder Streichung geltend machen oder Ihr Einverständnis entziehen.

    Danach werden die Personendaten während der gesetzlich vorgeschriebenen Verjährungsfrist für diese Art von Aktivitäten aufbewahrt.

    Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist anonymisiert bzw. löscht ETL STEUER-BERATUNG die Personendaten des Benutzers.

     

    Sie können die unter Punkt 5 dieser Datenschutz-bestimmungen beschriebenen Rechte geltend machen.

     

     

    1. Marketingaktionen über den Blog
    Welche Zwecke verfolgen wir mit der Verarbeitung Ihrer Daten? Welche Rechtsgrundlage berechtigt uns zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wie lange verwahren wir Ihre Daten? Welche Rechte stehen Ihnen zu?
    Unsere Mandanten über interessante Neuigkeiten informieren. In Bezug auf Cookies und den Versand von Werbemitteilungen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten das Einverständnis der Benutzer bzw., sofern eine vorherige Rechtsbeziehung existiert, das legitime Interesse der ETL STEUER-BERATUNG, einen direkten, regelmäßigen Kontakt für Marketingzwecke mit den Mandanten aufrechtzuerhalten.

    Ihre Personendaten werden so lange von ETL STEUER-BERATUNG verarbeitet, bis Sie Ihr Recht auf Widerspruch oder Streichung geltend machen oder Ihr Einverständnis entziehen.

    Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist anonymisiert bzw. löscht ETL STEUER-BERATUNG die Personendaten des Benutzers.

    Sie können die unter Punkt 5 dieser Datenschutz-bestimmungen beschriebenen Rechte geltend machen.

     

     

    1. Aktualisierung der Verzeichnisse von gestrichenen Daten zur Vermeidung der Kontaktaufnahme
    Welche Zwecke verfolgen wir mit der Verarbeitung Ihrer Daten? Welche Rechtsgrundlage berechtigt uns zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wie lange verwahren wir Ihre Daten? Welche Rechte stehen Ihnen zu?
    Die Führung eines Verzeichnisses mit den auf schriftlichen Antrag der Benutzer oder nach Geltendmachung ihres Rechts auf Widerspruch gestrichenen Daten. Gesetzliche Pflicht: Gemäß EU-Regelung 2016/679 des Europa-parlaments und des Rates vom 27. April 2016 in Bezug auf den Schutz von personen-bezogenen Daten und den freien Datenverkehr, nach Aufhebung der EU-Richtlinie 95/46, sind wir dazu verpflichtet, Ihre Rechte zu respektieren und nachzuweisen, dass wir Ihrem Anspruch auf Löschung nachkommen.

    Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten während des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums für die Geltendmachung von Ansprüchen im Zusammenhang mit der wirksamen oder mangelhaften Reaktion unsererseits auf das von Ihnen ausgeübte Recht auf Löschung oder Widerspruch auf.

    Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist anonymisiert bzw. löscht ETL STEUER-BERATUNG die Personendaten des Benutzers.

    Da es sich hier um eine gesetzliche Pflicht handelt, sind die unter Punkt 5 dieser Datenschutz-bestimmungen beschriebenen Rechte beschränkt.

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    1. Gebrauchs-, Funktions- und Verbesserungsanalyse des Web
    Welche Zwecke verfolgen wir mit der Verarbeitung Ihrer Daten? Welche Rechtsgrundlage berechtigt uns zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wie lange verwahren wir Ihre Daten? Welche Rechte stehen Ihnen zu?

    Den Benutzer erkennen, wenn er wieder auf das Web des Unternehmens zugreift.

    Inhalte des Webs des Unternehmens über soziale Netzwerke und Kommunikations-pfade teilen.

    Das Web des Unternehmens vor böswilliger Nutzung sichern bzw. schützen.

    Das Web an das eingesetzte Gerät anpassen.

    Das Web an die vom Benutzer ausgewählten Individualisierungs-kriterien anpassen und diese speichern.

    Mögliche Verbesserungen des Webs prüfen und implementieren, um die Benutzer-freundlichkeit zu optimieren.

    Den vom Benutzer abgefragten Webinhalt jederzeit korrekt anzeigen.

    Das Einverständnis des Benutzers

    Wir verwahren Ihre Personendaten während der für jeden Cookietyp erforderlichen Dauer bzw. bis Sie Ihr Einverständnis entziehen oder Ihr Recht auf Widerspruch geltend machen.

     

    Sie können die unter Punkt 5 dieser Datenschutz-bestimmungen beschriebenen Rechte geltend machen.

    Ferner können Sie den Einsatz von Cookies über den von Ihnen zum Surfen in der Website benutzten Browser parametrieren.

     

    1. Abbildungen
    Welche Zwecke verfolgen wir mit der Verarbeitung Ihrer Daten? Welche Rechtsgrundlage berechtigt uns zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wie lange verwahren wir Ihre Daten? Welche Rechte stehen Ihnen zu?

    Die Abbildungen auf der Homepage verfolgen das Ziel, die angebotenen Dienstleistungen zu fördern und zu veranschaulichen.

     

    Das Einverständnis des Benutzers.

    In diesem Fall verwahren wir Ihre Daten, um unsere Homepage zu veranschaulichen und so unsere Dienstleistungen zu fördern. Die Abbildungen werden so lange aufbewahrt, wie Sie keinen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder Ihr Einverständnis entziehen (s. Abschnitt über Rechtsgrundlagen).

    Sobald Sie Ihr Recht auf Widerspruch ausüben oder Ihr Einverständnis entziehen, werden alle Abbildungen, auf denen Sie zu sehen sind, unverzüglich entfernt.

    Da es sich hier um eine gesetzliche Pflicht handelt, sind die unter Punkt 5 dieser Datenschutz-bestimmungen beschriebenen Rechte beschränkt.

     

    1. AN WEN ÜBERMITTELN WIR IHRE PERSONENDATEN?

    ETL STEUERBERATUNG legt die auf den unter Punkt 4 beschriebenen Wegen zur Verfügung gestellten Personendaten nur dann offen, wenn dies für die Erbringung des Online-Services strikt erforderlich ist.

    Aufgrund einer gesetzlichen Anforderung oder Vorgabe können Ihre Personendaten auch an die nachfolgend aufgeführten Dritten übermittelt werden:

    • Rechtsberater
    • Gerichte
    • Finanzverwaltung
    • Regierungsorgane oder Öffentliche Verwaltung
    • Staatliche Sicherheitskräfte
    • Mit der Datenverarbeitung Beauftragte, die zur Erbringung ihrer Dienstleistungen auf konkrete Informationen und/oder Personendaten zugreifen müssen. Die Daten können an Dienstleister mit Datenzugriff abgetreten werden, mit denen entsprechende Vereinbarungen in Bezug auf ihre Pflichten und Haftbarkeit als mit der Datenverarbeitung Verantwortliche existieren. ETL STEUERBERATUNG unterzeichnet Datenverarbeitungsvereinbarungen mit den erforderlichen Garantien in Bezug auf Personendaten, Vertraulichkeit, Stornierung, Vernichtung oder Rückgabe.
    1. SIND IHRE DATEN SICHER?

    Um eine angemessene und transparente Verarbeitung Ihrer Personendaten zu garantieren, verwenden wir entsprechende Verfahren mit technischen und organisatorischen Mitteln, die mögliche Risiken berücksichtigen und Ungenauigkeiten der bereitgestellten Information korrigieren, so dass Fehler minimiert und Ihre Personendaten sicher verarbeitet werden können.

    Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden in sicheren Servern gespeichert. Allerdings ist die Übertragung bzw. die Kommunikation von Informationen über das Internet nicht gefahrlos, weswegen wir Ihre Daten sofort nach Erhalt strikten Sicherheitsmaßnahmen unterziehen, um jedweden unerlaubten Zugang zu verhindern.

    Zudem vergewissern wir uns, dass auch unsere Dienstleister über die angebrachten Sicherheitsstandards im Rahmen der anwendbaren Gesetzesbestimmungen zum Schutz von personenbezogenen Daten verfügen, auf die sie zugreifen oder zugreifen könnten.

    1. ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZHINWEISE

    Aufgrund von veränderten Kriterien der zuständigen Behörden für Datenschutzkontrolle können sich die vorliegenden Datenschutzhinweise im Laufe der Zeit ändern. Daher behält sich ETL STEUERBERATUNG das Recht vor, diese Datenschutzhinweise an die ggf. neuen Kriterien bzw. rechtsprechungsmäßigen oder gesetzlichen Neuheiten anzupassen.

    Letzte Fassung: 25. Oktober 2022

     

     

    1. KONTAKT

    Für weitere Fragen zu der von uns durchgeführten Verarbeitung Ihrer Personendaten setzen Sie sich bitte unter der E-Mail-Adresse info@etlsteuerberatung.com mit uns in Verbindung.

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